POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DON PIENSO se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida en todo momento durante el uso del Sitio. Tómese el tiempo para leer detenidamente nuestra Política de Privacidad (“Política”), para comprender completamente cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información personal que nos proporciona. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro sitio web https://realnutricion.com/ (el “Sitio web”).
DON PIENSO y el sitio web seguirán creciendo y mejorando para servirle mejor; por lo tanto, nuestra Política de Privacidad está sujeta a cambios y le recomendamos que la revise cada vez que visite el Sitio Web. Esta Política de Privacidad solo se aplica a la información recopilada en línea en el Sitio Web.

RECOPILAR INFORMACIÓN SOBRE USTED
Categorías y tipos de información personal que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías y tipos de información personal:

Información de contacto: su nombre y apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
Otra información de identificación: dirección IP y otra información de seguridad para autenticación y acceso;
Información financiera: información de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas bancarias;
Internet u otra actividad electrónica: su historial de navegación y clics, incluida información sobre cómo navega dentro de nuestros servicios y qué elementos de nuestros servicios utiliza con más frecuencia;
Información comercial: productos adquiridos o vistos en nuestra web.

Categorías de uso

Fines transaccionales: utilizamos su información de contacto, información financiera e información comercial para:
Recibir, procesar, confirmar su pedido, suscripción o registro;
Comunicarnos con usted acerca de su pedido, suscripción o registro;
Fines analíticos: utilizamos su otra información de identificación, actividad en Internet e historial de navegación, información comercial y datos de ubicación geográfica para analizar preferencias, tendencias y estadísticas.
Fines promocionales y de marketing: utilizamos su información de contacto, información comercial, Internet u otra actividad electrónica, datos de ubicación geográfica e inferencias para:
Informarle sobre nuestros nuevos productos, servicios y ofertas;
Proporcionarle publicidad dirigida;
Realizar concursos, promociones y sorteos,
Mantenimiento y Mejora de Servicios y Sitio Web: Utilizamos su información de contacto, información comercial y actividad en Internet e historial de navegación para:
Proporcionar y mantener la funcionalidad de nuestro sitio web, incluido nuestro chat en vivo o funciones de revisión de clientes;
Manejar sus solicitudes de servicios al cliente; y
Ayúdenos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio y a administrar nuestras tiendas, sitios web y aplicaciones.
Propósitos de revisión y creación de contenido: utilizamos su información de contacto, información comercial e información audiovisual para permitir revisiones de nuestros productos y mostrar contenido que usted ha creado y nos ha permitido mostrar en nuestro sitio web y servicios y en las redes sociales.
Seguridad y prevención de fraude: utilizamos su información de contacto, otra información de identificación, información comercial, información financiera, datos de geolocalización, actividad de Internet e historial de navegación, e inferencias para proteger este sitio web, nuestra empresa y otros, y para prevenir fraude, robo y mala conducta.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Uso interno y relacionado con el servicio. Usamos y retenemos información, incluida información personal, para mejorar y facilitar nuestros Productos, incluyendo:

analizar las interacciones y el rendimiento de nuestros Productos;
depurar e identificar errores que afectan la funcionalidad;
para detectar incidentes de seguridad, protegiendo contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales;
para investigaciones relacionadas con el desarrollo y la demostración tecnológica;
para mejorar o potenciar nuestros Productos o sitio web.
Publicidad. Podemos utilizar información personal para ayudarnos a ofrecer publicidad dirigida, incluso a los consumidores directamente y a través de socios publicitarios no afiliados, para medir la efectividad de la publicidad en nombre de nuestros socios publicitarios e identificar la audiencia con mayor probabilidad de responder a un anuncio.
Comunicaciones. Podemos enviar comunicaciones por correo electrónico o SMS para verificar su cuenta y con fines informativos y operativos, como administración de cuentas, servicio al cliente o mantenimiento del sistema.
Marketing. Podemos utilizar información sobre usted, incluida información personal, para enviarle información sobre los Productos de DON PIENSO, incluso por correo electrónico, SMS, teléfono o correo postal.
Cómo utilizamos las tecnologías de recogida automática. Nosotros, así como terceros que proporcionan contenido, publicidad u otras funciones en nuestros Productos, podemos utilizar cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías para recopilar información automáticamente. Nuestro uso de estas tecnologías se clasifica en las siguientes categorías generales:
Operativamente necesario: esto incluye tecnologías que le permiten acceder a nuestros Productos y herramientas necesarias para mantener la funcionalidad y monitorear y proteger nuestros Productos.
Relacionados con el rendimiento: esto incluye tecnologías que nos permiten evaluar el rendimiento de nuestros Productos y nos ayudan a comprender cómo nuestros usuarios y visitantes interactúan con nuestros Productos.
Relacionados con la funcionalidad: esto incluye tecnologías que nos permiten ofrecerle una experiencia mejorada al utilizar nuestros Productos, como identificarlo cuando inicia sesión en su cuenta o realizar un seguimiento de sus preferencias.
Publicidad o relacionada con la segmentación: podemos utilizar tecnologías propias o de terceros para entregar contenido, incluidos anuncios relevantes para sus intereses en nuestros Productos o en sitios web y aplicaciones de terceros.

CUANDO COMPARTIMOS INFORMACIÓN CON TERCEROS
Nuestros proveedores de servicios
Podemos contratar empresas o personas para proporcionar ciertos servicios, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, análisis y gestión de datos, servicios promocionales, etc. Los llamamos nuestros Proveedores de Servicios. Proporcionamos a nuestros proveedores de servicios la información necesaria para que puedan realizar estos servicios. También solicitamos a nuestros proveedores de servicios que confirmen que sus prácticas de privacidad son consistentes con las nuestras.
Transacciones corporativas
Podemos compartir información personal con partes de transacciones comerciales como aquellas con las que tratamos en fusiones, adquisiciones, empresas conjuntas, ventas de activos, reorganizaciones, desinversiones, disoluciones, quiebras, liquidaciones u otros tipos de transacciones comerciales. En este tipo de transacciones, la información personal puede ser compartida, vendida o transferida y puede ser utilizada posteriormente por un tercero.
Aplicación de la ley y tribunales
En ciertos casos, podemos divulgar su información de contacto cuando tengamos motivos para creer que es necesario identificar, contactar o iniciar acciones legales contra personas o entidades que puedan estar causándole daño a usted, a DON PIENSO Brands o a otros. También podemos divulgar su información de contacto cuando creamos que la ley o el proceso legal así lo requiere.
PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN
Seguridad de su información personal:
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de su información personal bajo nuestra custodia y control. También nos comprometemos a emplear tecnología y procedimientos comercialmente razonables para proteger la seguridad de nuestro sitio web.
Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan burlar nuestras medidas de seguridad o utilizar su información personal para fines inadecuados.
DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS SEGÚN EL GDPR
DON PIENSO se compromete a garantizar un procesamiento justo y transparente. Por eso es importante para nosotros que los interesados puedan ejercer no sólo su derecho de oposición sino también los siguientes derechos cuando se cumplan los respectivos requisitos legales:

Derecho a la información, art. 15 del GDPR
Derecho de rectificación, art. 16 del GDPR
Derecho de supresión (“Derecho al olvido”), art. 17 del GDPR
Derecho a limitar el tratamiento, art. 18 del GDPR
Derecho a la transmisibilidad de datos, art. 20 del GDPR
Derecho de oposición, art. 21 del GDPR
Para ejercer su derecho, comuníquese con nosotros como se indica en la sección «Contáctenos» a continuación.

CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar Productos o servicios. También conservaremos y utilizaremos la información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
No recopilamos, mantenemos ni utilizamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años, y nuestros Productos no están dirigidos a niños menores de 18 años. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede avisarnos a contacto@donpienso.com. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de niños menores de 13 años, tomaremos medidas de inmediato para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del niño.
CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA Y PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
Es posible que revisemos esta Política de Privacidad, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente. Si continúa visitando DON PIENSO o utilizando nuestros Productos después de que se hayan realizado dichos cambios, por la presente brinda su consentimiento a los cambios.
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INFORMACIÓN DE CONTACTO PARA CUESTIONES DE PRIVACIDAD
Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita ayuda, comuníquese con nosotros a:
Teléfono: +34 632946598
Correo electrónico: contacto@donpienso.com
Estamos aquí para ayudarle y responderemos a sus consultas lo antes posible.